更新时间：2023-11-23 19:26:35
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版权信息
作者简介
前言
第一章 你所不知道的OKR
从“科学管理”到“目标管理”
KPI考核的6大难题
用OKR改进销售过程
第二章 制定绩效目标的困境
“跳一跳，能够着”是不是好目标？
案例：D公司的目标为何定不准？
目标不是用来考核的
第三章 绩效考核的陷阱
案例：一个矛盾的调查结果
绩效考核无法提升绩效
PE和PM
三种共存论
错位的激励
区分贡献引发员工矛盾
引导关注点
第四章 绩效二要素：积极性&能力
案例：百米跑的真相
思维定式
防止杀鸡取卵
第五章 绩效产出原理
突破绩效上限
改变和改进
只有结果该奖励吗
谁来聚焦
从战略出发
第六章 上下左右对齐
部分与整体
“五马分尸图”
真正的团队
案例：ZARA的战略对齐
第七章 成果主义和实力主义
培养人才
两种不同的价值观
案例：平庸的销售人员
案例：“巨额奖励”该不该？
第八章 共创OR集中
案例：Intel为何业绩下滑？
案例：H公司的战略
透过现象看本质
别乱用“头脑风暴”
真理掌握在少数人手中
第九章 让战略更透明
为何要公开OKR？
搭建经营架构
案例：招聘专员的OKR错在哪儿？
改进由资源推动
第十章 制定OKR的秘笈
推敲逻辑
案例：流量、转化率和客单价
认知差
上级必须会问的两句话
别套用模板
第十一章 跟进和复盘
案例：复盘，复了个寂寞
提高认知水平
“假设-验证”循环
案例：“经验丰富”的店铺运营人员
业绩不好的三个原因
第十二章 感性&客观的考核
两种工作类型
“复仇女神”
案例：稻盛和夫的考核方式
ABCDE
对人要感性
隐形裁判
第十三章 如何处理KPI？
异常管理
案例：别去找“背锅侠”
案例：“员工流失率”该考核谁？
体质参数
第十四章 如何提高员工自驱力？
自下而上不是目的
乐趣和成就感
工作的奖励是工作
第十五章 导入OKR失败的真因
绩效管理的PDCA循环
每一次都上新台阶
不破不立
OKR三步走
后记
内容简介
封底
