德鲁克管理思想精要
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管理与企业家精神

在管理学及其管理实践中的一个重要进步就是它们现在都包含着企业家精神和创新。目前,一场毫无意义的争论把“管理”与企业家精神对立起来,甚至是使其“相互”排斥。这如同把小提琴家拨弦的手与拉弓的手视为“对立”或“互相排斥”一样。事实上,二者都是必要的,而且总是同时被需要的,二者应互相配合和互相协调才能表现出更好的绩效。任何一个既存的组织,无论是企业还是教会、工会或医院,如果不能创新,那么它将会如一潭死水,没有什么发展前途。同样,任何一个新组织,无论是企业还是教会、工会或医院,如果没有管理,那么它也会分崩离析,毫无组织秩序和发展可言。疏于创新是既存组织日趋萎缩的唯一重要原因;而不懂得如何管理则是新的组织走向失败的唯一重要原因。

然而,大多数关于管理的书籍很少重视企业家精神与创新,这其中一个重要的原因在于,在第二次世界大战以后(大部分管理书籍是在这一时期出版的),管理的主要任务在于管理既存的组织,而非创造新的、不同的组织。在此期间,大部分组织是按既定的模式发展的,是沿着30年或50年以前已经确定的轨道进行发展的。如今,这种情况已发生了巨大的转变。我们再一次进入了一个创新的时代,而这种创新并不局限于“高技术”或一般意义上的技术。事实上,社会创新——正如本章试图阐明的那样——将会比任何科学与技术的发明产生更大的重要意义与更加广泛的影响。进一步讲,我们现在已经有企业家精神与创新这门“学科”。有关企业家精神与创新的更多内容,请参见作者本人在1986年出版的拙著《创新与企业家精神》(该书的中文版已由机械工业出版社出版)中的论述。它既是管理的一个组成部分,又以众所周知的、已经被验证过的管理原则为基础;它既适用于既存的组织,又适用于新创造的组织;既适用于企业,又适用于非企业组织,包括政府部门等。