第二节 困境2: “缺人才”是一种宿命

我们经常听到别人说：“有机会却没有成功，那是因为 ‘缺人才’，是因为团队不行。”确实，看到了一座城池，却没有作战的军队，有了军队，却没有带兵打仗的将领，如何才能攻城略地呢？

■“英雄”变成“狗熊”

创业成功，不只是创业者的功劳，也有创业团队的功劳。但是到了新时期，创业者和创业团队并不像以前那样默契了，相互之间不太理解，距离变得越来越远，能力跟不上发展的需要，做的事情也不尽如人意。

过去还有两把刷子的“英雄”变成了“狗熊”，组织面临着“人员臃肿”与“人才缺乏”并存的问题。

■“狮子”与“羊”的分化

在二次创业阶段，企业处于新机遇期或战略转型期，创业者有着更大的追求，希望迈向卓越，追求常青，心中汹涌澎湃。但是当他回头时，发现他的创业团队早已失去了创业时的闯劲和拼劲，他们认为江山已经打下，需要尝尝坐江山的味道，享受一下生活。

随着初次成功的高利润时代离去，企业面临着惨烈的竞争和利润空间压缩，未来何去何从？创业者仍然在不断地思考新的转型和突破，但是创业团队却失去信心，到处弥漫着悲观情绪。

原来一起打天下、充满激情的创业团队，开始出现了“狮子”与“羊”的分化。

■“家长的统一”还是“统一的家长”

我们经常观察到的一种现象是：企业的一次成功往往是创业者的成功，历次备受怀疑的决策在不断被证明成功后，创业者更加自信，往往成了企业的“家长”。创业团队要么形成了决策依赖，要么就是表面上一团和气，统一于“家长的高瞻远瞩”，暗地里却又各怀心思、各行其是，这恰恰是组织涣散、执行力低下的源头。

■“脖梗阻”与“腰软”

前面三条几乎说的都是高层团队，高层团队是一个组织的大脑与脖子，脖子卡住了，大脑的战略怎么能被高效地执行呢？

随着组织的快速发展，或者是进入了新的领域，企业会发现缺人干活，即使把“脖子”的问题解决了，结果“腰”还是硬不起来。企业的许多事情有千头万绪，但是缺少大量的专业骨干把事情落实到位。

缺人才似乎就是一个宿命，很多企业找不到合适的人，或者找到的人始终不合适。真正的高层团队长期没有形成，专业骨干无法稳定和形成梯队，企业的人才长期存在“巨大缺口”，这是一个致命的问题。

那么如何打造高层团队，如何形成专业化的中坚力量，以避免将机会变成陷阱，支撑企业的不断发展呢？我们需要思考和厘清哪些问题呢？