第5章 付出才能杰出：付出是赢得一切的根本(4)

孟获在当地少数民族和汉人中威望特别高，如果能使他诚悦归服，南中就会稳定下来，蜀国的后顾之忧就解除了。诸葛亮明白，杀孟获不难，可这样还会有第二个、第三个“孟获”出来造反，并且他们报仇雪恨的情绪会更加高涨，于是，他采取“攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下”的战略，在第一次擒获孟获时，不但不杀他，还带他参观蜀军的营阵，没想到孟获反出狂言：“只恨我从前不知道你们的虚实才战败，不然，战胜你们也就太容易了。”诸葛亮知道他心里并不服气，当即就放他回去再来交战。如此战而复擒、擒而复纵，到第七次被擒时，仍然让孟获再去重整旗鼓，决一胜负。而这时，孟获拜倒在诸葛亮面前说：“先生真是威力无比，我们再也不反叛了。”诸葛亮见孟获终于心悦诚服，便举荐他到成都为官，还起用当地人充任官吏。此后，南中未再发生大的动乱。

让我们再来反思一下现实的工作和生活：

有多少企业仅仅是依靠“严格的制度，严厉的奖惩”来维系员工“高昂”的工作“热情”？

有多少学校是靠“狠抓和强化”来“提高”学生的“学习”成绩？并通过“严格的管理”和不断的“教育”来“提升”学生的“素质”？有多少家长是靠武力来使孩子“听话”并通过“督促”让孩子“乖乖地”“努力”学习的？

通过力量悬殊之下的强迫，你不能让人心服口服，没法让人心悦诚服，你的得到都只是暂时的，对方的主观能动性也不会去全力发挥。并且，你还得明白，他们可能正憋足了劲在寻找机会，准备改变现状、赢回自尊。

让别人心甘情愿为你付出才是根本上的赢得。

误区二：别指望“说服”

卡耐基大师告诫我们：“永远避免正面的冲突！”

他说，一场辩论终了，十次中有九次，那些辩论的人，会更坚持他们的见解，相信他们是绝对正确，不会错的。

假如你辩论不能获胜，你就是真的失败了；可是你如果胜了，还是跟失败一样。为什么呢？假定你辩论胜了对方，把对方的意见批判得体无完肤，几乎使他“神经错乱”，可是结果又怎么样呢？你自然很高兴，可是对方如何呢？你使他感觉到自卑，你伤了他的尊严，他对你获得胜利，心中感到不满。

有一天，王安石咏菊，才写了开头两句“西风昨夜过园林，吹落黄花满地金，”便有事出去了。

恰好苏东坡过府来拜访，在王安石的书桌上看到这两句后心想：“西风”就是秋风，“黄花”就是菊花，菊花最能耐寒、耐久，敢与秋霜斗，怎么会被秋风吹落呢？说西风“吹落黄花满地金”是大错特错了。这个平素恃才傲物、目中无人的翰林学士，也不管王安石是他的前辈和上级，提起笔来，续诗两句：“秋花不比春花落，说与诗人仔细吟。”

王安石回来以后，看了这两句诗，心里自然很不满意。他为了用事实教育苏东坡，就把他调去黄州做团练副使。

苏东坡在黄州住了将近一年，到了九月重阳，这一天大风刚停，便邀请好友到后园赏菊。只见菊花纷纷落瓣，满地铺金。这时他想起给王安石续诗的往事，才知道原来是自己错了。

我们暂不去计较如此的教育方式是否成本过高，但我想，如此自然的感悟，总比被人“说服”来得深刻，这种醒悟的自我震撼往往会对一个人的一生产生巨大的影响。

卡耐基还告诉我们，当人们逆着自己的意见，被人家说服时，他仍然会固执地坚持自己是对的。其实，事实最终会让他“心悦诚服”。

误区三：“占有”不同于“赢得”

很多人天真地认为，不管什么，只要到了他手里成为“我的”，那就一定能“尽我所想，为我所用”。他忽略了“无意识的物体”和“有意识的物种”之间的区别。

比方说，你买了房子有了车，他们整个都是你的，它们“为你所用”，你完全可以享用它的一切好处，使用和控制它们，因为它们无意识，你的意志决定它们的“意识”。

但如果是“有生命、有意识”的物种，“占有或获得”只是说明你拥有了他们本身（这个“壳”）而已，此时，还不能说你同时就拥有了他们的意识，他们的意志还不一定随你的意志变化而转移，他们并不一定按你的意志去行事，你也并不一定能享受到他们的主观能动性所创造的效应。

要获得“好的效应”，只有通过你的付出，赢得他们“心悦诚服”才是根本。

三国时期的徐庶和诸葛亮都有经天纬地之才、治国安邦之能，而这两位盖世奇才的经历和结局，却因使用者的“德行”不同而大相径庭。

刘备，为图霸业求贤若渴，他不惜降尊纡贵，三顾茅庐，虔诚之心终于感动了诸葛亮。诸葛亮接受邀请出山辅佐，为报答这份知遇之恩，鞠躬尽瘁、死而后已，对刘备忠心耿耿，从而奠定了三国鼎立的格局。

而曹操，掳获徐庶的母亲，并派人伪造其母书信召其去许都并“占有”。徐庶孝顺，无奈归曹，尽管他有出众的谋略和才华，却不愿为曹操出谋划策，因此，徐庶在曹魏历时数十年，却从未在政治军事上有所作为，曹操空有高人却不能用。

从上面的事例可知，据为己有，仅仅是拥有了这个“人”而没有得到“心”。要想真正得到，就从根本上去赢得而非想办法去占有。

了解特蕾莎修女的人，无不被她那博大的情怀和高尚的品德所折服。她也是诺贝尔奖诞生以来，唯一全票通过没有异议的和平奖得主。

她创建的组织有4亿多的资产，世界上最有钱的公司都乐意捐款给她；她的手下有7000多名正式成员，还有数不清的追随者和义务工作者分布在100多个国家；她认识众多的总统、国王、传媒巨头和企业巨子，并受到他们的仰慕和爱戴……

可是，她住的地方，唯一的电器是一部电话；她穿的衣服，一共只有3套，而且自己洗换；她只穿凉鞋没有袜子……她把一切都献给了穷人、病人、孤儿、孤独者、无家可归者和垂死临终者。

她出生在欧洲却奋斗在印度，从12岁起直到87岁去世，从来不为自己、而只为受苦受难的人活着，几十年如一日奔波操劳，身患重病时依然毫不停歇，只是为了世界上最底层、最悲惨的穷苦人们。

当她去世的噩耗传来，引起了全世界的震动：在印度，成千上万的群众冒着倾盆大雨走上街头，悼念他们敬爱的特蕾莎嬷嬷，政府宣布为她举行国葬，全国哀悼两天，总统为此宣布取消官方活动，总理亲往加尔各答敬献花圈、发表吊唁演说；从新加坡到英国，从新西兰到美国，各国元首和政府首脑纷纷发表讲话，为这位仁慈天使的逝世感到悲痛；联合国教科文组织专门发表声明向她致敬，罗马教廷专门举行弥撒为她追思；菲律宾红衣主教梅辛称她为代表和平、代表牺牲、代表欢乐的象征，甚至印度最大清真寺的伊斯兰教长布哈里也说，她是一位永生的伟大的圣人！

只有胸怀大爱才能德高望重进而以德服人，从而被人尊敬。“大爱”就是“真诚、付出、不索回报”。我们不妨先反思以下问题：

为什么有些情侣得不到对方的真爱？

为什么有些家长得不到孩子的配合？

为什么有些企业家得不到真正的人才？

……

问题的实质是：我们让对方心悦诚服了吗？

不是吗？每个人是不是都该时刻去反思自己和他人的关系，看看自己目前在别人心目中是在什么位置：还行？不错？很棒？还是让人家心悦诚服？记得，永远不要拿自己的标准去衡量和要求别人，更不能去抱怨别人。不如意，首先应该检讨的是自己是否付出得不够！