3.5 服务关系编码

全球服务关系代码（GSRN）可用来标识服务关系中的服务接受方。它为服务提供方提供了一个准确的、唯一的标识代码，用以存储与服务有关的数据。GSRN是访问在计算机中存储或通过EDI传输的信息的关键字。

GSRN可用来标识以下领域的服务关系：

（1）医院准入，用来标识病人，以便记录房费、医学检查、病人费用等；

（2）标识飞行常客计划，用于记录奖励、索赔、优先权等；

（3）标识“忠实会员”，用于记录来访、购买金额、奖品等；

（4）标识俱乐部会员，用于记录会员权利、设施的使用情况、订金等；

（5）用于管理服务协议，如电视或计算机维修服务。

全球服务关系代码GSRN是无含义代码，用以标识进入数据库的关键字，该数据库记录了重复发生的服务。这些服务需在服务提供方与接受方之间达成共识。因此，GSRN用以标识和某个服务提供方以及服务接受方有关的一项特定的服务安排。有时它可以把用户作为一个项目或计划的参与者来标识。因为GSRN只与一项给定的服务安排有关，所以不能作为个人的标识代码。

GSRN的标签放置无强制性的放置标准。

下面是GSRN使用的例子。

该单元数据串的一个典型应用是对学生图书馆的会员进行标识。图书馆可以给所有会员发一个条码卡，卡上有标识该图书馆与学生间服务关系的唯一的GSRN。图书馆在图书借阅和归还时扫描GSRN的条码，扫描器读到的信息可用来自动更新图书馆的库存管理数据库。会员卡上的GSRN如图3-4所示。

图3-4 会员卡

全球范围内唯一的GSRN还可以用在其他方面，例如会员可获准进入其他与本馆有合作借阅协议的图书馆。

GSRN还可以用于标识医院的病人。这里，服务提供方是医院，服务接受方是病人，所用的GS1公司前缀是分配给医院的。医院为每个病人分配一个GSRN，并用GS1-128条码符号标示在病人的袖口上，同时表示在病人的医疗记录上。

在使用一个产品或服务（如给出某种治疗）时，通过扫描表示病人的GSRN条码，可以很容易地与病人联系起来。

请注意，GSRN并不意味着把单个服务作为一个贸易项目来标识，也不是把实物单元当成一个贸易单元来标识。但为了服务目的，却可以标识实物单元（如有服务协议的一台计算机）。