第2章 公共关系组织机构及从业人员

学习目标

1．掌握组织公共关系部的职能与类型。

2．熟悉公共关系公司的概念与经营范围。

3．了解公共关系社团的概念与特点。

4．了解公共关系从业人员的知识与能力结构。

【引言】

第11届最佳公共关系案例大赛

2014年5月9日至11日，第11届中国最佳公共关系案例大赛终审会在北京举行。经过11名终审评委的严格评审，最终评出20个“金奖”、44个“银奖”。其中获得金奖的案例和获奖组织为：

1．财经公共关系金奖

案例名称：创造企业战略收益·树立上市公司标杆

获奖单位：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

2．数字营销与公共关系金奖

案例名称：联想“乐疯跑”GPS直播

获奖单位：蓝色光标数字营销机构

3．整合传播金奖

案例名称：华为P6新品上市公关传播

获奖单位：北京嘉利恒源公关顾问有限公司

4．医疗健康传播金奖

①案例名称：赛诺菲“友爱历程”乳腺癌患者支持项目

获奖单位：罗德公共关系顾问（北京）有限公司上海分公司

②案例名称：滴露“放手触、自在玩”百万儿童健康洗手教育普及项目

获奖单位：伟达（中国）公共关系顾问有限公司

5．非营利组织的公共关系金奖

案例名称：“第六届金投赏国际创意节”传播案例

获奖单位：哲基传播

6．内部公共关系金奖

案例名称：艾伯维中国“I Heart AbbVie”内部沟通项目

获奖单位：广州鹰豪咨询有限公司

7．文化体育活动与公共关系金奖

案例名称：新世界·城市迹忆

获奖单位：北京博瑞易为公关咨询有限公司

8．企业产品传播管理金奖

①案例名称：梅赛德斯-奔驰S级轿车上市传播

获奖单位：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司

②案例名称：奇瑞艾瑞泽7新品上市公关传播

获奖单位：北京时空视点传播顾问有限公司

9．公益传播金奖

①案例名称：2013年谭木匠“给妈妈梳头”公益活动

获奖单位：北京世纪普纳公关顾问有限公司

②案例名称：“宝贝安行”儿童出行安全公益项目

获奖单位：上海大众汽车有限公司公关与传播公司

10．企业社会责任金奖

①案例名称：2013年百威英博“爱的代驾”理性饮酒行动

获奖单位：百威英博投资（中国）有限公司、上海埃特公关咨询有限公司

②案例名称：恒生银行“青年领袖教室”

获奖单位：恒生银行

11．社会化媒体传播管理金奖

①案例名称：麦当劳全国早餐日社会化媒体传播

获奖单位：万博宣伟

②案例名称：阿尔卑斯“正能量365天”

获奖单位：不凡帝范梅勒糖果（中国）有限公司

12．环境生态保护与公共关系金奖

案例名称：永丰余绿色科技创新农业经济十年有成

获奖单位：精英公关集团

13．企业品牌传播金奖

①案例名称：2013沃尔沃建筑设备环保设计艺术大赛

获奖单位：沃尔沃建筑设备中国、爱德曼（中国）集团

②案例名称：飞利浦新安怡挑战吉尼斯世界纪录

获奖单位：北京福莱希乐国际传播咨询有限公司

14．高科技企业的传播管理金奖

案例名称：IBM以科技赞助中网

获奖单位：奥美公关

2014年是中国公共关系发展的第30个年头，中国公共关系正面临新的机遇与挑战。作为未来发展的新起点，中国国际公共关系协会主办的第11届“中国最佳公共关系案例大赛”，总结了公关活动经验，提炼了公关实践成果，推动了中国公共关系行业的职业化、专业化和规范化发展，对获得金奖的公共关系组织机构归纳如下：

（1）由组织内部公共关系机构策划并实施的获奖组织是：内蒙古伊利实业集团股份有限公司，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司，上海大众汽车有限公司公关与传播，恒生银行，不凡帝范梅勒糖果，明思力中国，沃尔沃建筑设备中国及爱德曼（中国）集团。

（2）由公共关系公司策划并实施的获奖组织是：蓝色光标数字营销机构，北京嘉利恒源公关顾问有限公司，罗德公共关系顾问（北京）有限公司上海分公司，伟达（中国）公共关系顾问有限公司，哲基传播，广州鹰豪咨询有限公司，北京博瑞易为公关咨询有限公司，北京时空视点传播顾问有限公司，北京世纪普纳公关顾问有限公司，百威英博投资（中国）有限公司，上海埃特公关咨询有限公司，万博宣伟，精英公关集团，北京福莱希乐国际传播咨询有限公司及奥美公关。

随着社会的发展，公共关系的职业化特点越来越明显，现代社会需要有专门的组织机构来从事公共关系工作。在现有的公共关系机构中，主要分为三类：第一类是社会组织内部设立的公共关系部门；第二类是专门承接公共关系委托业务，代理其他社会组织公共关系业务的服务性机构——公共关系公司；第三类是公共关系社团。本章将重点介绍开展公共关系工作的这些组织机构及他们对公关人员的素质要求、培养机制及选拔程序等具体内容。