![永续连接(《哈佛商业评论》2019年第5期)](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/731/25598731/b_25598731.jpg)
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牛津大学赛德商学院客座教授罗伯特·埃克尔斯(Robert Eccles)多年来总听到CEO抱怨称,投资者从不奖励他们为持续发展而做出的努力。埃克尔斯表示,改变即将出现。他和本期文章合著者近期采访了多家堪称全球最大资产所有者和资产管理公司的领袖。他们发现,可持续投资已成为主流。他要透露给CEO什么信息呢?“小心制定目标,投资者将会仔细检查你在环境、社会和公司治理(ESG)方面的表现。”
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沃尔特·弗里克(Walter Frick)大学专业是政治学,但毕业一年后经济大衰退来袭,于是他花大量时间阅读经济学博客和智库论文,想了解大衰退的起因和应对之策。“我在《哈佛商业评论》做的大量工作都可以追溯到那一时期。”他说。弗里克现已是HBR.org副主编,他在本期文章中报道的新研究介绍了公司如何为应对大衰退未雨绸缪。
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沃顿商学院教授尼可拉·斯格科(Nicolaj Siggelkow)经常被问到,当前本领域中有哪些新发现。他的第一反应总是:啥也没有。“战略和竞争优势的基本原则永远都不会变。”他表示。但这并非全部答案。“真正改变的是公司建立竞争优势的方式。公司不再只与客户时不时互动,而是建立持续连接的关系。”斯格科与沃顿同事克里斯蒂安•特尔维什(Christian Terwiesch)共同探究了这一变化的起因,以及公司如何基于这一认知取得成功。
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希尔斯滕·阿尔弗(Kirsten Ulve)在选择艺术品的色调时会问自己:“这些颜色搭配在一起,味道好吗?”她的“糖果味”插图灵感来自20世纪中期设计、经典卡通片和20世纪50年代的米高梅音乐剧。阿尔弗称:“我喜欢围绕一个主题作画;绚丽的色彩有种非自然、让人中毒的调性,这也恰恰契合本文主题。”