2.5 自主研活动跟进的标准化

自主研活动是一个突破性的改善事件，目标是一周内达成既定目标，把改善事件清单上的事项全部完成。但是，新的绩效系统和维持新的绩效水准对应的标准仍需要不断地跟进和改善。所以，自主研活动的成功只能是阶段性的胜利，后续需要跟进未完成事项的清单，标准化所有完成的事项，培训员工了解新的标准，建立新标准的日常改善系统，尝试性地把改善延伸到相关的上下游流程或相关职能部门，努力创建行为改变的机会，总结区域成功的经验并寻找进一步的改善机会。这些都是自主研活动跟进的重要内容，而这些内容的跟进会根据改善规律的发展由区域内的现场改善为主，随着改善的进行再延伸到相关流程和部门，最后进行财务绩效的确认和标准化文件的发布。以上这些跟进工作都应该在90天内完成。自主研活动跟进的标准化日程如图2-5所示。

图2-5 自主研活动跟进的标准化日程