上篇——护理管理理论合创新

护理管理是管理学中的一个重要分支，传统的护理管理“以事或制度为中心、以病人为中心”，这种管理模式的弊端在于护理管理中护士的主体地位未得到足够重视，护士被动工作，其积极性和创造性受到抑制，而“以护士为中心”的柔性管理从满足护士的心理社会需求出发，提升护理人员的满意度，激发其为病人提供优质高效的护理服务，最终达到病人满意。