推荐序2
执“体验”之矛，开疆辟土

娄永琪

同济大学设计创意学院院长，

瑞典皇家工程科学院院士

自谢安郡吴兴始，湖州素来人才辈出，“千岩竞秀，万壑争流”。才业超群游于艺者，元有赵子昂、王叔明，近世有吴昌硕、沈尹默。

黄峰先生，当下湖籍才俊之翘楚也，以身体力行体验思维，声名播于设计圈及产业界。十二年前创立唐硕咨询，开国内体验设计咨询之先河，旋又发起UXPA中国，为国内同道搭建一体验设计交流之平台，迄今已枝繁叶茂，蔚为壮观。

近三十年来，设计学科横空出世，蓬勃发展，是中国艺术教育的一大现象。设计发于艺术，却如南方之榕，枝垂成根，数株连碧，终得另立门户。为中国设计发展披荆斩棘者众，黄峰先生为其中拼命当先者，执“体验”之矛，开疆辟土，斐然有成。

黄峰先生“立功”于先，不忘“立言”。新著《体验思维》，不掉书袋，不脱实际，故能自出机杼，耳目一新。尤为难能可贵的是，谈的是体验思维，却归乎人文理性，聚焦价值创造，前瞻时代趋势，关怀永续发展。视野之大、立意之高，实属凤毛麟角。

所谓“体验”，基于实践，融于情境，其本在人。体验设计之重点不在于对被动经验的认知，而在于对主体的主动干预和实践的过程、所涉系统及其组分之间交互的设计。

在此过程中，对“品质”的定义，是首先必须要明确的问题。所喜《体验思维》三观之正，在同类书籍中是卓尔不群的。就如书中所说：“体验思维”在这三维度（人、价值和可持续）上认知迭代。人，不再只是消费者，且已成为品牌的共建者。价值，不再局限于产品交易，而是侧重品牌服务。可持续不再停留于供需关系，而是产生于整个共生系统。

要之，体验设计不仅是商业成功推波助澜之力量，也是文明延续“意义生产”之路径，更是人类应对生存危机推动“集合式生活方式转变”之有效策略。在当下人工智能时代，倡导体验思维意义尤为重大，因为体验折射的正是“人、人性和人文”的光辉。如何驾驭和发明技术，应对新一轮的“人的物化”危机和可持续发展的挑战，是人类能否开启一个更为美好未来之根本。手握“体验”这个罗盘，前路虽未可知，亦可以无惑矣。

是为序，同道者勉乎哉！

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