第三节 研究思路、方法及创新点

一、研究思路

本书主体部分包含五章内容，具体如下：

第一章《现实与虚拟结合：自媒体及高校运用平台考察》从技术、功能和文化三个层面对自媒体的概念进行了厘清，将其界定为“以智能化网络技术为基础的，能够实时进行个人信息发布及观点表达的，体现关系传播和社群传播特征的一种新型媒介形态”。与传统媒体不同，自媒体呈现出传播主体的“全民性”、传播内容的“多元性”、传播过程的“社交性”和传播表达的“情绪性”四个典型特质。同时，自媒体的广泛应用对传播环境产生了深远影响，主要体现在以下四个方面：第一，自媒体成为重要的网络舆论场；第二，自媒体催生新的网络虚拟社群；第三，自媒体提高公众政治参与热情；第四，自媒体提高了社会的风险程度。中国高校作为承载教书育人、思想引领和文化传承等重要职能的社会组织，在自媒体时代这一新的传播环境下，能否畅通与师生和社会的有效沟通途径，是十分重要的一个问题。鉴于此，本章还对中国高校自媒体平台的运用现状进行了考察。通过对高校师生使用度最高的微博和微信两种自媒体平台的实证调研，采集了大量一手数据资料，重点分析了高校官方自媒体平台的开通和使用情况，并对其优势和不足进行了归纳分析。

第二章《分散向融合汇聚：高校网络舆论现状考察》对舆论的定义与一般形成过程、网络舆论及其特点和中国高校网络舆论及其特点等问题进行了梳理归纳，并就本书所使用的网络舆论概念进行了界定：网络舆论是公众（网民）基于互联网络，通过文字、图像、声音、视频等手段，对其关心的社会问题公开发表的，对事态的发展产生影响的个人意见的集成。高校网络舆论既具有网络舆论的一般特征，又具有独特性，具体体现为四个方面：舆论主体习惯网络式表达，圈子化趋势凸显；舆论客体利益相关性突出，极端化情绪明显；舆论载体自媒体应用广泛，观点表达多元化；二级传播特征明显，舆论领袖作用突出。

第三章《勃兴与博弈并存：高校网络舆论事件概览》在对相近概念进行比较辨析的基础上，将本书研究的网络舆论事件界定为：发端或经由网络媒体传播生成的，反映特定社会矛盾和问题，网民积极参与并形成广泛舆论进而推动其发展进程的事件。本章对2003—2018年间中国发生的社会影响较大的高校典型网络舆论事件进行了详细汇总分析，在已有研究基础上，将其划分为校园安全类、师德学风类、心理健康类和管理决策类四种网络舆论事件类型，并对每类事件的类别特征进行了分析总结；此外，还对研究样本——119起高校典型网络舆论事件进行了概览式分析，分别总结归纳了其在时间、地域、主体、传播途径、事件类型等五个方面的特征。

第四章《高校网络舆论事件典型案例分析》选取了河北大学“我爸是李刚”事件（2010年）、清华大学“真维斯楼”事件（2011年）、北京大学邹恒甫事件（2012年）和复旦大学校园投毒事件（2013年）四起典型事件进行案例分析，通过报纸、论坛和微博三种典型媒介载体对四起事件的报道和信息内容分析，共设置发布日期、媒体类型、议题来源、引用情况、文本体裁、关注焦点等六个变量，对比分析不同媒介载体对事件报道的差异，并运用社会学方法和SPSS软件对其中主要变量间的相关性情况进行检测与分析。

第五章《自媒体时代全面提升大学生网络媒介素养》在梳理学界已有研究成果的基础上，将正向动机、批判认同、理性发声、规范德行确定为评价自媒体时代大学生网络媒介素养的四个维度，并通过对笔者在2012年和2019年所做的两次关于大学生网络媒介素养状况的调查问卷结果的分析，指出自媒体时代大学生网络媒介素养主要存在网络媒介依赖与“意义空心化”较为严重，信息甄别能力有限，不当言论部分存在，相关法律认知和道德素养水平有待提升等问题。上述问题的产生，是网络环境、高校、学生自身三者共同作用的结果。因此，立足于高校，笔者围绕明确主体责任、转变工作思维、构建教育体系、突出互动实效等四个方面，对自媒体时代高校网络媒介素养教育提出若干对策建议，以期实现高校网络媒介素养教育工作的常态化、时效化、专业化和具象化。

二、研究方法

（一）实证研究方法

本书运用实证研究的方法对2003—2018年间中国发生的影响力较大的高校网络舆论事件进行了详细梳理，并对中国高校自媒体平台建设使用情况进行了深入调查，对其中较具代表性的高校进行个案研究，运用SPSS社会学分析软件对调查资料进行深入分析，对其整体运用情况和经验不足进行总结归纳。此外，笔者还采用问卷调查的方式就当代大学生的网络媒介素养现状进行了调研，并进行总结分析。

（二）个案研究方法

本书以近年来发生的引发社会和媒体广泛关注和讨论的四起典型案例作为研究对象，采用个案分析的方法，通过制定研究方案、设置相关变量，比较该事件在报纸、论坛和微博三种不同媒介载体的信息传播特点，对本书归纳总结的自媒体时代高校网络舆论的特点进行验证。

（三）文献研究方法

由于本选题横跨多个学科，且“自媒体”和“网络舆论事件”都是近年来研究的热点领域，因此，笔者对新闻传播学、舆论学、社会学、管理学、心理学和信息科学等多个学科的已有研究成果进行了文献梳理和归纳，以期研究更为全面深入。

三、研究的创新点

（一）选题新

目前学界对网络舆论和网络舆论事件的研究较为丰富，但具体到高校这一社会组织的网络舆论事件研究则十分有限，特别是针对自媒体传播环境中高校网络舆论事件的研究则更少，且现有研究多集中在高等教育、管理科学和思想政治教育等学科领域，而以自媒体环境下高校网络舆论事件为研究对象，以新闻传播学为视角的研究较少。本书以自媒体环境下中国高校网络舆论事件为研究对象，探索了自媒体时代网络舆论事件的生发流程，探寻了高校自媒体平台的现状和特点，分析了中国高校网络舆论的特点和规律，研究了大学生群体网络媒介使用的特点和媒介素养现状，提出了自媒体时代中国高校网络舆论事件的应对策略。

（二）材料新

本书对2003—2018年间中国发生的影响力较大的高校网络舆论事件进行了详细梳理，收集了大量一手资料，并在此基础上进行事件的分类研究和特征分析；同时，还对高校自媒体平台的运用现状进行了实证调研，通过对高校师生使用度最高的微博和微信两种自媒体平台的实证调研，采集到大量数据、资料，重点分析了高校官方微博和微信公众账号的开通和使用情况，并对其优势和不足进行了归纳分析。

（三）方法新

目前学界对网络舆论事件的研究多为定性研究，偶有少量的案例分析，但定量研究特别是实证调研的文章数量很少。本书在运用实证调研方法的基础上，对近年发生的社会影响较大的四起高校网络舆论事件进行了典型案例分析；同时，本书还对大学生网络媒介素养的现状进行了问卷调查和归纳分析，综合运用了社会学的研究方法和研究工具，以确保课题研究的深入开展。