课文翻译

第2章　建立业务关系

2.1　建立业务关系的相关知识

2.1.1　与其他公司建立业务关系的重要性

与其他国家的客户做生意不容易，对于进口商来说他们不知道卖主在哪里，对出口商来说他们不知道买主在哪里。在国际商务中，外向型的企业需要广泛的业务关系来打开、保持和扩大其业务。因此，与潜在的商家建立业务关系是开始和发展业务的基础，这对新老公司都是同等的重要。对新建的公司来说可以作为业务开始的一个基础，而对于老公司来说，可以帮助其扩大业务增加营业额。在国际贸易中，由于买卖双方相距遥远，所以他们往往都是通过书面交流方式进行接洽和交往的。

2.1.2　公司获取潜在商家信息的渠道

正如我们所知，建立业务关系是国际贸易的第一步。写信给新公司或客户来建立业务关系是常用的做法。为了与其他公司建立业务关系就要获得潜在客户的信息，通常可以通过以下渠道获取这样的信息：

（1）传统大众媒体上的广告。

（2）潜在客户的业务关系的推荐介绍。

（3）子公司或分公司或海外代理人的介绍。

（4）市场调研。

（5）参加展览会或交易会。

（6）派代表团出国访问。

（7）收到国外商家的自荐信或询盘信。

（8）银行。

（9）商务参赞处。

（10）国内外的商会。

（11）各个国家和地区的商业目录。

（12）互联网。

2.2　相关信件的写作提纲

2.2.1　建立业务关系信函的写作提纲

当从上述渠道了解到一些公司的名称和地址后，可以给他们写信与他们建立业务关系。这样的信件通常应包括以下几个要点：

（1）告知收信人你的信息来源，即从哪里获得了他们的名称和地址。

（2）表达你写信的目的。

（3）进行自我介绍，如自己公司的性质，业务范围等。

（4）提供可了解你公司财务状况和信誉的可咨询的人或单位。

（5）表达合作的愿望并期望早日收到对方的回复。

此外，如果你想要进口商品，还可以要求对方寄来商品目录、样品、价目表等。这样的信件应该写得真诚、礼貌。

2.2.2　对想要建立业务关系信件回复的写作提纲

收到请求与你方建立业务关系的信件，应该立即回信，写回信时可从以下几个方面写：

（1）对对方想与你方建立业务关系的来信表示感谢。

（2）表示你公司有兴趣与他们公司建立业务关系。

（3）表达你进一步的行动，即要采取的具体行动。

（4）希望将来与他们做生意。

2.3　样信

（略）