八、谁喜欢被否定——把“不对”改成“对”

当他人的说法或做事方法不合自己心意时，许多人常常急于否定，或表达自己的态度和感受。可是，谁会喜欢被否定呢？

否定他人对自己并没有好处，而且会对他人的自信心带来很大的伤害，换位思考一下，你才能明白对方的感受。为了让他人更容易接受自己，不被他人讨厌，我们需要先忍下满口的指责，必须先诚恳地说“对”，而不是先说“不对”。

我有这样两个朋友：

一个朋友被大家所讨厌。她最喜欢说“不”，不管对方说什么，她总是说“不对”“不是这样的”。那你以为她会有什么高见吗？其实，她接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。为什么会这样？因为她只是习惯了说“不”。

另一个朋友却人人喜欢。她不仅学识渊博，而且特别会说话。不管对方说的话多么没道理，她都会认真地指出话中可以成立的点，然后延展开去，讲她的看法。如此学识渊博的人肯定了你，你会觉得自己被尊重了，从而会更乐意接受她的观点。

不论他人用怎样的词语来表达自己，不论对方的观点对错，都不要直言“不对”。我们要用心体会他人的感受和观点。谁都不喜欢直接被否定，所以我们在表达自己的观点时，不妨先找一下对方话中的正确点，先说一句“对”。

你是否有过这样的体会，一个人在提出自己的意见后，一旦遭到全盘否定，往往会采取以牙还牙式的反抗。这种心理反应会极大地阻碍沟通的顺利进行。因此，不论在什么情况下，都应当尽可能避免上述情况的发生。

相反，一个人在提出自己的意见后，一旦受到某种程度的肯定和重视，人的自尊心理会引导心理活动形成一种兴奋优势，这种兴奋优势会给人带来情感上的亲善体验和理智上的满足体验。因此，当对方提出的观点有误时，可以先找出其中正确的地方，先说“对”，表示赞同和理解，创造一种较为融洽的气氛，缩短双方之间的心理距离后，再讲其中的不妥之处。这时，在对方眼里你是与他站在一起的，对立已经不存在了。尽管你也在赞扬的意见后表达了不同意见，那也是好商量了。

遇到事情第一反应就否定别人的人，不仅给对方释放出了负能量的恶意，而且会暴露出自己的表现欲和虚荣感。做个大智慧者，不随意否定别人，才是最大的教养。

试想，你希望与什么样的人做朋友？是咄咄逼人、气势凌人，喜欢否定他人来彰显自己的人，还是能够肯定他人，看到他人闪光点的人？当然是后者。这与能力高低无关，喜欢否定别人的人常常不是最好的沟通者，而是破坏者。而最好的沟通者往往是肯定者、建设者。他能在两个完全相反的看法中，找到一个小小的共同点，然后强调那一点，赞美对方，再一步步把自己的观点推销出去。

把“不对”改成“对”，这是沟通最重要的原则。因为无论多么不靠谱的人，总有他值得肯定的地方，你越肯定他，他越是一个可以交谈的对象。而且他也会慢慢解除自己的武装，改变自己的想法，成为你的朋友。

小聪明者常常否定，以否定——提出和别人不一样的看法、想法或观点，而自显聪明。大智慧者从不否定，因为他站在更大的圈上，看到小聪明者“不”以外的更多的“同”。

否定是一颗恶意的种子，千万不要试图用“否定”来制造高人一等的满足感，要学着去做一个有大智慧的人，在日常的一言一行、一举一动中，表现出自己的善意和温暖。

说话技巧

否定别人，其实就是在否定自己。随意否定别人，会将人性恶劣的一面暴露无遗，让出口的话充满虚荣和恶意。在这样的情况下，别人自然不会对你生出好感，在别人那里你就同样否定了自己。