2.2 社交电商的今天:崛起、规范、蜕变
崛起、规范、蜕变中的社交电商,开始比拼团队规模,围绕S2b2C模式中“b”的争夺战是这期间的主流游戏。
1.2015年:社交电商崛起、规范
创立于2015年5月的云集,原名云集微店,2017年转型为会员制社交电商,专注于为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类的精选商品,并于2019年5月在美国纳斯达克挂牌上市,市值超百亿元。但在此之前,它是一家借助社交工具获客拉新、实现流量裂变的平台型社交电商,采用三级分销模式,迅速裂变、发展了大量分销商。可以说,云集是平台型社交电商的鼻祖。
从2015年年中开始,因涉嫌传销、假货、三无产品等问题,社交电商的负面消息四起,一时间人心惶惶。加上此时社交电商已远不如2012—2014年那么好做,货难卖,代理难招。很多社交电商因为看不到希望,开始放弃或转行;很多媒体也开始煽风点火,预言社交电商即将灭亡。
但其实社交电商的生命力很强,不会轻易灭亡,只是红利期已过,面临升级迭代的问题。
事实上,传统企业、电商也遇到过假货、三无产品等问题,这些问题其实在任何一个商业模式中都会存在,难以根除,需要市场和监管部门联合管理。假货、三无产品和社交电商其实没有必然联系,只是媒体和社会舆论将其在社交电商领域放大了而已。
至于社交电商涉嫌传销,则是少部分社交电商从业者将社交电商做歪了,因此步入歧途。其实,在中国直销行业兴起之初,也是传销新闻满天飞,但后来国家开始整顿直销行业,才让直销行业朝规范、健康的方向发展。我们认为社交电商必然也会像直销行业那样,未来会趋向规范化、健康化、正规化发展。
不过,有一个很有趣的现象,就是在一个新事物诞生之初,观望者和看笑话者众多,一旦这个新事物出现一些负面消息,会立马被发现并被放大。但很多人忽略了一点,就像一枚硬币一样,任何事物都是有正反两面性的,有积极的一面,也有消极的一面,就看是利大于弊,还是弊大于利。如果长期来看弊大于利,那么消亡是迟早的事;但如果利大于弊,那么存活并成为社会主流的概率就极大。
很多人只看到社交电商的假货、三无产品等问题,但他们忽略了社交电商解决了中国乃至世界上诸多人口的就业问题,提升了营销效率、零售效率,降低了企业的运营成本,为宝妈、家庭主妇、大学生、上班族这些群体创造了创业的机会,为社会创造了更多可能,让社会变得更美好。社交电商是中国首创,很多国家已开始向中国社交电商行业取经,这为中国在移动互联网时代换道超车提供了基石,为中国梦的实现注入了活力。
2.2015年年中—2016年上半年:社交电商开始蜕变
在这段时期,社交电商进入了调整期。调整也必然会伴随着震荡,很多社交电商开始放弃,但部分社交电商选择了坚持。此阶段社交电商开始重视团队作战,不再是单打独斗。此时的社交电商如果想在这个行业顶住竞争压力、站住脚、迅速崛起,必须要组建团队。
财经作家吴晓波在《激荡三十年》一书中写道:“当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光升腾,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时,无比开阔。”
品牌型社交电商和平台型社交电商的时代来临了。
总结:
总体而言,2015年年中到2016年上半年,社交电商界是团队为王和口碑为王。
团队为王:团队可以让社交电商更有竞争力,也可以放大你的价值和影响力,同时还可以为你创造被动收入,让你的收入没有天花板。这段时期社交电商界开始出现了很多“战队”“家族”“联盟”,很多大的团队长也是在这个时期崛起的。这说明很多社交电商已经意识到单兵作战的势单力薄,明白团队化才是可以放大个人价值、力量、影响力的利器。我们身边很多拥有大规模团队的朋友正是在这段时期组建了自己的团队,刚开始只有几十人、几百人,但发展至今,团队人数已达数千数万之众,而他们在实现财富自由的同时,也帮助了很多普通人开启了创业,为社会创造了巨大价值。
口碑为王:社交电商是以人为中心,借助社交网络崛起,依靠客户、代理的信任才能不断壮大。那些注重信誉和口碑的社交电商会越做越大,成为大的团队长,或自创品牌成为品牌方。
因此,刚开始创业的社交电商如果想少走一些弯路,借力迅速崛起,最好加入一个靠谱的社交电商团队。加入团队好处多多,有人带、有人教,迷茫、纠结时有伙伴给你鼓励,借助平台和团队你的起步也会变得更轻松更容易。前提是你要找到一个靠谱的团队,如何判定一个团队是否靠谱?具体标准请参阅本书的相关章节。