HRD:给世界500强做人力资源管理的咨询笔记
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2.2 你知道你的薪酬是怎么定的吗?

“李顾问,薪酬水平由哪些因素决定啊?新员工入职,我怎么给他定薪?员工问起我的时候,我好有个科学依据,现在员工经常问得我们人力资源一愣一愣的。”

每次面对这个问题的时候,我都觉得做人力资源的朋友们真是不容易,因为国内的人力资源体系不健全,哪怕是同行业间,每家公司的薪酬制度都是各玩各的。正规化来说,行业协会应该制定相应的薪酬规则,不让本行业公司之间针对人才而恶性竞争,起到类似从前物价局的作用。但由于当前行业协会没有统一的标准,薪酬规则乱得一塌糊涂。我们定薪几乎只能根据公司预算和市场价格算个大概。

但其实也不都是这样的,员工的薪酬是由五个方面决定的。

2.2.1 岗位价值

员工所在岗位的岗位价值绝对是决定薪酬水平的重中之重。这也是为什么员工升职会加薪——岗位价值发生了变化。

岗位价值取决于该岗位对于公司的重要性。同一岗位在不同行业或不同公司做内部岗位价值评估,结果不一样。

举个例子,比如市场类岗位,在2C类互联网公司极其重要,毕竟曝光质量直接影响获客率和获客成本,所以岗位价值很高;但是对于军工类公司,貌似价值就没那么大了,而是比较低。

2.2.2 个人能力素质

哪怕任职同一岗位,每个人的能力素质也是不一样的。

最明显的就是每一年的公司应届毕业生所组成的管培生队伍,大家做的事都一样,其中有那么一两个怎么用怎么顺手,聪明伶俐,也有几个干啥啥不行、吃啥啥没够的。

对于同一岗位存在的这种情况,我们必须以薪酬水平将这两类员工区分开。一方面是通过给优秀员工加薪留住他们;另一方面,如果这两类人在同一岗位拿着同样的薪酬,优秀的人才会逐渐发现并伤心离开,哪怕不离开也可能因为寒心而丧失斗志,工作效率下降。因此差异化付薪势在必行,这也能节省成本(相比普惠制涨薪),同时带动内部员工优胜劣汰,健康地进行新陈代谢。

评价能力素质的指标很多,比如学历背景、从业经历等。

2.2.3 个人绩效表现

绩效表现除了和绩效奖金挂钩,影响薪酬水平,也直接影响固定薪酬。

绩效表现不好,能力再强也是白费;但如果个人能力不是很好,通过自己努力,兢兢业业,工作绩效表现很好,公司一样是可以给高薪的,因为他为公司创造了价值。

公司能够从员工历史绩效变化图中分析出未来谁的发展潜力大、谁已经到了瓶颈期。对处于瓶颈期的员工,要适当地和他一起分析原因,并给予帮助,比如提供培训或者调岗。让员工一直处于良好的发展态势,是公司非常重要的工作。

经常有朋友问我怎么对员工进行遴选和分类。其实历史绩效就是最好的指标,因为它极其客观、直观。绩效是一个综合指标,从各方面综合考核一个员工,非常全面。

2.2.4 市场人才供给情况

供需决定价格,这是高中就学过的经济学原理,对于人才市场来说,自然适用。这一点做招聘的朋友应该深有体会,我记得互联网金融崛起那一年,整个金融行业风控类岗位的薪酬一年之内涨了将近3倍,原因是当时互联网金融公司挖人是不计成本的,瞬间造成了市场风控类人才稀缺,导致很多传统金融公司根本招不到人。为了防止自己的风控人才被挖走,很多公司给予风控部门特殊调薪和各种长期激励优待。这种情况虽不会经常发生,但也揭示了市场无情冷酷的一面。你一点办法没有,只能被动接受。

小贴士

一名员工的薪酬由岗位价值+个人能力素质+个人绩效表现+市场人才供给情况决定,所以人力资源在定薪的时候要全面考虑这些指标。

这四个指标对应了不同的薪酬项目:

(1)岗位价值(基本月薪);

(2)个人能力素质(岗位津贴);

(3)个人绩效表现(基本月薪+绩效奖金+年终奖);

(4)市场人才供给情况(基本月薪+岗位津贴)。

如果定薪的时候没有全面考虑,有可能造成公司人才画像缺失,留下的都是某些方面比较优秀的,这和我们上学时的偏科有点像,我们要尽量避免这种情况发生。它会导致很多优秀的员工因为评价疏漏而没有得到对应的薪酬,造成离职或者被竞争对手挖走。当公司发生严重的离职情况,要赶紧分析一下是不是因为没有全面整体地做好员工定薪——大概是这个问题。

薪酬是公司和员工之间的最强纽带,所以对于定薪的依据一定要重视起来,防止因为胡乱定薪导致公司人力资源成本飙升。很多公司因为薪酬公平性缺失,内部出现不稳定,一定要谨慎,谨慎,再谨慎。