聪明的司机——案例面试法

管理常识

案例面试是用具体的案例来考察求职者的面试形式。主要包括三种形式：（1）开放式结尾案例，在这样的案例中面试官会给你一两个句子的信息，让你对这仅有的信息进行充分地发挥，提出自己的设想。（2）书面辅助案例。面试者会拿到一些书面材料，当你认真研究厚厚的资料时面试官会离开房间，当他估摸着你已经看完资料的时候，他就会回到房间让你对资料上所提到的案例做一个简要的分析与介绍。（3）多重结构案例。面试官会先给你一些信息，然后在处理问题的过程中引导你。

案例面试是现代企业在选拔和招聘人才时经常使用的面试方法，通常来说面试官会先讲一些关于公司的信息，同时会提出一个公司面临的问题或者是所处的两难处境，这些问题可能是真实的事例也有可能是虚构的，提出这样的问题的目的就是为了考察求职者独立思考、分析问题、处理实际问题的能力，除此之外企业还可以通过这样的面试形式去考察求职者的思维过程、逻辑能力、构建问题的能力、在压力下清晰表达思维的能力等等，这种面试方法是一种很好的选拔人才的方法。

下面所讲故事中的那个富翁在主持第二轮面试时其实对应聘者使用了案例面试，他向求职者提出了假设的案例，目的就是要考察应聘者处理问题的能力，很显然富翁提出的这个问题是个圈套，因为他从来就没有想过自己会出现在自己所假设的情况里，他要找的其实是一个稳重的司机，这个司机必须能够让他安全，可惜大多数的驾驶者所给出的答案却是要把置于越来越危险的境地，只有那个稳重的司机给出的答案让他觉得这个人可以让自己很安全。

管理故事

有一年加拿大的一个富翁在报纸上登了一个招聘广告，他表示自己要招聘一名司机，待遇非常优厚。这个招聘刊登之后很快就有很多人打电话前来应聘，富翁按照自己的要求进行了第一轮筛选，结果有三十多个人进入第二轮的面试阶段。

到了面试那一天，富翁对每个来应聘的人都问了同一个问题：“如果我和你同时坐在车上，前面就是悬崖，你开着车能离悬崖多近而不至于掉下去?”

前来应聘的人给出了各种各样的答案，距离也越来越近，似乎大家都在炫耀着自己的车技，可是富翁对他们的答案都不满意。直到有一个求职说：“我绝对不会靠近悬崖，我会远离那个地方，离得越远越好。”

富翁听到他的回答非常高兴，他对那个人说：“恭喜你，从现在起你就是我的司机了。”