2.3 如何进行工作划分

解读与分析

划分工作要遵循目标一致原则和讲究效益原则。组织工作作为一个过程，包含工作划分、工作分类和形成组织结构三个步骤。

实现既定的目标，是组织的总任务。这个总任务是任何组织中任何一个孤立的个人难以完成或根本无法完成的。因此，作为管理者，必须把这个总任务或总目标进行分解，划分成许多子任务、子目标，在此框架下再确定完成每个子任务、子目标的具体任务，使组织中每个成员都承担其中的一部分。这样，经过组织成员的共同努力，最终完成总任务或总目标。把完成组织目标的总任务分解成具体任务的过程，就是工作划分。

进行总任务或总目标分解，并在此基础上进行工作划分应注意以下四个方面。

1．遵循目标一致原则

管理者进行工作划分时，需要把为完成目标所必需的工作任务列出来。在列举这些工作任务时，必须遵循工作与目标一致的原则。也就是说，所列举的工作任务要与目标有关，是完成目标所必需的工作任务。凡是与目标无关的工作任务，坚决不予确认；而那些与目标关系不太大、可有可无的工作任务，也应尽量减少。对于目标一致原则，一些从事组织工作的管理人员可能领会得并不很深，导致组织越来越庞大，人员越来越多，造成机构臃肿，人浮于事，效率低下。究其原因，主要就是没有遵循目标一致原则。

2．遵循效率原则

管理者在对工作任务进行划分时，必须遵循效率原则。一个组织在进行工作划分时，如果能使其成员以最小的成本费用去实现目标，就是有效率的。讲求效率是管理的核心。如果效率很低，往往一个人可以完成的任务却需要几个人去完成。因此，效率也是划分工作时要考虑的因素。需要较高的工作技巧和工作方法时，工作划分的程度就越高。

3．考虑工作的重复性

在对工作任务进行划分时，要考虑工作的重复性。工作的重复性越大时，工作划分的程度就越高，这是分工的基础。对于那些具有重复性的工作，一般要安排专人去完成。这种分工有利于形成专业化，提高工作技巧、方法，也能提高工作效率。

4．考虑工作技巧和工作方法

在需要较高的工作技巧和工作方法时，工作划分的程度就越高。对于需要较高技巧完成的工作，通过工作划分由专人负责，利于其进行专心钻研，以改进技术，提高工作效率。

由于组织任务不同，人员的素质不同，所拥有的资源不同，工作划分不可能有一个统一的标准，但一般要考虑到以上几个方面。