02 在美国举国体制的打压下,华为面对供应链风险为何能扛下去
华为的名称来源于“心系中华,有所作为”的标语。
1987年,任正非创立华为。当时国际通信巨头占领了中国大多数通信设备市场,在中国改革开放的大时代背景下,几位华为的创始人看到墙上“心系中华,有所作为”的标语,于是取公司名称为“华为”,这体现了其爱国情怀。如今,华为将其理念简化为“中华有为”,让华为的企业命运与国家的发展息息相关。
华为定位于全球领先的信息与通信技术(Information and Communications Technology, ICT)解决方案供应商。华为一直在筹备可能会打的技术持久战。华为认为若没有科学技术上的基础研究,则产品和产业迟早会被架空。果然,2019年5月,美国以国家安全为由,将华为列入所谓的“实体清单”,这意味着没有美国的许可,华为将无法从美国企业购买芯片等高科技产品,这对华为相关业务板块形成巨大冲击,国际供应链面临断链困境。
华为是如何应对供应链风险的?华为如何保持供应链的可持续运营?企业业绩如何持续有效增长?华为供应链的“系统科学”“面向客户”“激励奋斗”“创新协同”“文化支撑”,是其应对供应链风险的五大基础。
一是供应链“系统科学”的华为。华为建立了全套企业系统科学运营的机制,核心包括引入IPD和ISC,这让华为与国际一流企业在运营管理上保持同等的水平。其中,华为全球近20万名员工中研发人员约有10.5万人,占比高达52.5%。过去10年,华为的总研发费用投入超过7500亿元,在国际上处于领先位置。在美方开始打压华为后,华为全面启动供应链风险应对机制,提前备货(储备重要备件,如芯片等),创新研发自有产品供应链(如海思芯片等),开拓华为新增市场(如成立新五大军团),断臂自救某些产品供应链(如出售荣耀手机产业)等,系统性的风险应对让华为在重大困难面前沉着突围。
二是供应链“面向客户”的华为。华为供应链管理以客户为中心是深入“骨髓”的。为客户服务是华为存在的唯一理由。面向客户是基础,面向未来则是方向,华为一切为了客户,既是价值导向,又是市场导向。华为能够不断挖掘客户的真实需求并加以满足,从而使企业获得可持续发展。华为供应链管理从以产品为中心升级为以客户为中心、以业务投资为导向,实现职业化发展和端到端的流程化发展。产品是否有价值取决于目标消费群体是谁,或者产品是否瞄准某个准确的消费群体或消费群体的某种需求,只有精准定位于某一消费群体的某种需求,产品才会有真正的价值。除了为客户服务,华为没有任何存在的理由。2020年,华为在美国举国体制的打压下依然取得8914亿元的年销售收入,创历史新高。华为是全球将To B、Tob、ToC这3种销售模式跑通的企业之一,并且采用的是同一种人力模式和供应链管理模式。
三是供应链“激励奋斗”的华为。华为的管理之道可以概括为“以客户为中心,以奋斗者为本”。以客户为中心解决了价值获取问题,以奋斗者为本解决了价值评价和分配问题。华为的成功更取决于“能力+意愿”,其核心就是将员工的工作热情激发出来,使员工觉得让企业发展是自己分内的事。任正非从20世纪90年代就开始推行员工激励机制,建立内部虚拟股权制度,并演变成时间单元计划激励机制,包括战胜对手的重大项目奖励机制、破格晋升提名制等机制。这些个人奖励和晋升方法有效实现了“经济刺激+个人成长+荣誉赋能”的管理目的,也是华为战胜各类对手的核心原因之一。
四是供应链“创新协同”的华为。所谓“财散人聚”,华为让员工走上共同富裕的道路,使企业拥有超强的凝聚力。即使企业的发展遭遇各类坎坷,员工也相互协同、抱团,使企业走出沼泽、走过黑暗,迈向更加光明的未来。任正非领导华为走过30多年,实行内部员工持股制度,其本人所持股份经过不断稀释,已仅剩1%左右。企业老板在未上市企业中的股份占比如此之低,这在全球企业中恐怕也难以找出第二家。
五是供应链“文化支撑”的华为。华为是一家充满思想力的企业,在华为,增长是第一位的,企业文化支撑华为和华为供应链持续发展。2018年,华为的年销售收入突破7200亿元。在由全球最大咨询机构Interbrand(英特品牌)揭晓的“2018全球最佳品牌榜单”上,华为是中国唯一上榜的企业,位列全球第68。《华为基本法》就是华为文化的宣言,也是华为人的行动指南,以文化引领,让华为和华为供应链可持续发展,让华为品牌基业长青。
在华为供应链鼎力支撑的五大基础因素中,“系统科学”是基础,“激励奋斗”是保障,“创新协同”是核心,“面向客户”是前提,“文化支撑”是根源。
在“断供”危机下,华为供应链迎来发展机遇,获得国人的重新审视和华为的重度投入。在短期应对策略方面,华为采取三大应急措施,包括提前备货、供应链国产化、加大研发投入等,极力保障华为供应链通畅运营。
一是华为提前备货。华为针对此次风险,提前做出应急预案,在“断供”前一年就开始对核心备件进行大量备货,如核心芯片、元器件备件等,能够满足华为半年甚至两年的需求。
二是华为加速供应链国产化。在外部压力下,华为加速核心备件的国产化进程,提升国产化元器件的比例,建立更加安全的供应链产品保障体系。目前,华为在光学、显示和精密制造等方面均已基本实现供应链的国产化,如CMOS图像传感器、潜望式摄像模组、棱镜、TOF供应链、指纹识别、指纹模组、摄像头支架、NFC/天线/无线充电等;在半导体方面,华为旗下的海思公司这一“备胎”全面转正,将部分进口芯片以国内产品代替。然而,存储、射频和模拟IC等核心部件依然需要进口,供应链国产化的道路任重道远,这为国内企业的转型发展带来重大机遇。
三是华为持续加大研发投入。近几年,华为的研发投入比例更高、金额更大,研发力度前所未有。华为在核心部件和产业链供应链上的“补链”“强链”“扩链”工作越来越扎实。
什么是企业的供应链?其本质上就是生态链,它将企业的客户、供应商、制造商和友商连接在一个链条上,强化合作,关注客户利益,实现多赢。野心是永恒的“特效药”,是创造所有奇迹的萌发点。野心有多大,未来的世界就有多宽广。华为的真正野心,就是成为万物互联的连接者。
本书的重点就是剖析华为成功的基础和底座:华为供应链。