1.3.2 价值链理论的发展

1.传统价值链理论

传统的价值链理论认为，不同价值链之间的差异性形成企业的竞争优势，企业竞争优势的取得由两个维度决定，即企业所在行业潜在竞争者的数量和企业在行业内的相对竞争位置。行业的潜在竞争者在很大程度上依赖于行业的结构，而企业行为对行业结构存在较大的作用，企业的行为也可能影响行业的发展。企业的战略就是基于上述维度构建的由一系列相互关联的基本活动组成的框架和策略，企业的战略最终形成企业的竞争优势。

彼得·海恩思（Peter·Hines）把顾客对产品的需求作为生产过程的最终目标，由此提出了一种新的关于价值链的定义。海恩思认为满足顾客需求是企业生产的最终目标，而波特的价值链理论把获得利润作为企业生产的最终目标。其次，海恩思将原材料采购、客户关系管理等活动包括在价值活动范围内，这一点与波特的观点不同。根据波特的观点，原材料、客户等因素是决定产品质量的因素，但并不产生价值。海恩思与波特价值链的第三个区别是：海恩思认为企业的基本价值活动之间是相互关联、相互交叉的，而非独立存在于企业的生产经营活动中。

2.虚拟价值链（Virtual Value Chain）理论

1995年哈佛商学院的杰弗里·雷鲍特（Jeffrey Rayport）和约翰·斯维奥克拉（John Sviokla）首次在《开发虚拟价值链》（Exporting the Virtual Value Chain）中提出了虚拟价值链的观点。虚拟价值链观点认为，企业不仅在有形的资源市场中竞争，还在由信息构成的无形的虚拟市场中竞争，这个无形的虚拟市场被他们称为“市场空间”。企业通过采购、生产、销售等价值活动在有形的资源市场中创造出价值，这些价值活动形成了有形价值链；通过信息的收集、选择等价值活动在无形的信息市场中创造价值，这些价值活动则构成了虚拟价值链。企业通过对有形价值链和虚拟价值链中的价值活动进行识别、分析，提出适合于企业本身的战略构想和管理实践。

虚拟价值链和传统价值链的区别在于：虚拟价值链认为信息可以创造价值，而传统价值链理论则认为信息是企业进行生产经营活动的辅助要素，信息并不能创造价值。

虚拟价值链理论认为，信息在实现价值增值的过程中也为顾客创造新的价值。企业通过寻找信息、利用信息改变公司的运营方式，而不是简单地记录信息。虚拟价值链通过信息的收集、组织、选择、合成和分配创造价值。信息有助于理解或改变实体世界，但它超越了实体世界，能够创造新的产品、服务和市场。后来，理论界又强调了虚拟价值链的重要性，认为虚拟价值链是为企业创造价值的实体价值链的补充。

3.价值网（Value Net）理论

1998年，美世咨询公司（Mercer公司）的亚德里安·斯莱沃斯基在《发现利润区》一书中首次提出了价值网概念。斯莱沃斯基认为，传统的价值链无法适应客户日益增加的需求及竞争日益激烈的市场，企业急需改变其业务结构，价值网理论应运而生。

美国研究员大卫·波维特（David Bovet）对价值网理论做出了进一步阐述。波维特在《价值网络》一书中提出，利用电子信息技术应对顾客日益提高的需求，企业能够快速响应客户需求，降低企业运营成本，形成一种全新的运营模式。价值网的本质是：处于一个相对固化的价值链上的各个环节，通过将相关的利益集团聚集在一起，分配特定的资产，基于适当的价值转移机制和专业化分工的生产服务模式，共同参与、完成产品价值的创造，共同为消费者创造价值。

在网络经济时代，不同产业及同一产业的不同企业间已经形成复杂的网络化结构，价值链理论已不能满足公司发展的需要。在网状产业中，许多部门的价值链相互关联，价值网络自然发展形成。狭义的价值网理论指的是网络经济中各行业相互关联而形成的价值网络；广义的价值网络理论指的是在不同的时间和地点、不同的市场主体、不同的部门之间创造、交换和转移价值的网络。

价值网络理论取代价值链理论，这是一个不可逆转的趋势。就企业发展而言，价值链理论和价值网络理论的区别在于：价值链理论是独立的产业思维，只有最终环节考虑顾客的实际需求；价值网络理论是网络经济思维，所有的价值环节都是以顾客为中心的，以顾客需求的实现为最终目标。

价值链理论指导自下而上的战略，起点低、范围窄、受行业限制；价值网络理论指导自上而下的战略，起点高、开放、不受行业限制。价值链理论指导企业同质化竞争，难以超越竞争对手；价值网络理论指导企业了解部门之间的双向联系，实现产业间的竞争与合作，实现跨越式发展。

4.全球价值链（Global Value Chain）理论

全球价值链是一个由跨行业公司组成的全球性网络，它通过将原材料采购、产品生产、分销等过程联系起来，实现商品和服务的价值。全球价值链由价值活动及价值活动的参与者构成，价值活动包括产品设计、原材料采购、生产、营销、物流、逆向物流等。

斯特恩（Sturgeon）从三个维度来定义全球价值链：组织规模、地理分布和生产性主体。组织规模维度规定，所有提供产品或服务的企业都参与构成全球价值链；地理分布维度规定，构成全球价值链的主体来自全世界；生产性主体维度规定，参与构成全球价值链的主体包括生产商、分销商和一体化公司。

斯特恩对全球价值链和全球生产网络的维度进行了区分。全球价值链从纵向维度研究产品从生产到交付的一系列价值活动，产品生产的过程越复杂其维度越大；全球生产网络从横向和纵向维度研究生产活动，涵盖整个产业，随着产业横向维度的增大，全球生产网络的规模会更加庞大、结构会越复杂。从横向维度看，在全球价值链逐步发展的基础上，一种更新、更高、更广泛、更深层次的概念，即全球生产网络逐步形成。关于全球价值链理论的研究主要集中在全球价值链的治理、全球价值链的现代化及全球价值链的收益分配三个方面。