误解的根源：本能反应支配着每个人

大量的“鳄鱼”活动都发生于意识觉察层面之下，因此，我们大多数人都认定这些活动由我们的理性意识负责。我们和地球上所有其他物种的一大区别是：我们能够运用理性思维，而且运用得太多。我们认为，要想改变（自己或他人的）行为，就必须培养说服力。说服大脑后，行为就会发生改变。这似乎是显而易见的，但完全偏离了目标。很容易理解，但完全错误。

有一些研究人员估计，我们95%以上的决策和行为可能都由“鳄鱼”单独负责。具体数字无法量化，但我们知道，我们绝大多数的决策和行为都是受“鳄鱼”驱动的。想想，你时刻都在做出大量决策——你所有的身体动作、你选择的所有食物、你抵御（或无法抵御）的所有诱惑、你说的每一个单词——对于这些决策，你不可能都做到深思熟虑。我们对世界和他人做何反应，“鳄鱼”都在起着非常重要的作用，但要接受这一点并不太容易。

社会心理学家约翰·巴奇（John Bargh）和塔尼娅·沙特朗（Tanya Chartrand）写道：“考虑到人们渴望相信自由意志和自我决定，我们很难接受日常生活大都由自动的、无意识的心理过程驱动——但意识控制能胜任这个工作……似乎是不可能的。正如夏洛克·福尔摩斯喜欢对华生医生说：排除掉所有的不可能，剩下的——不管多么不可能——肯定就是真相。”

当我告诉人们“鳄鱼”的强大作用时，有些人会坚定地反驳说：

“好吧，也许普通人会受‘鳄鱼’支配，但我们有些人不是‘法官’吗？”

“我可是精通数学的人，真的。”

你可能希望人们用逻辑和数据来影响你，你可能借助电子表格或计算器来做出重大的决定。我也是如此。但这并不意味着我们不受“鳄鱼”的影响。这只是说我们不想过于受到“鳄鱼”的影响。这不是智力的问题。和其他所有人一样，医生、律师和专业人士也会存在偏见——真正的法官也不例外。

在一项针对以色列法庭假释裁决的研究中，沙伊·丹齐格（Shai Danziger）、乔纳森·勒瓦夫（Jonathan Levav）、利奥拉·阿夫兰-佩索（Liora Avnaim-Pesso）等研究人员注意到一个奇怪的模式。5当天的三场庭审会中，首先出庭的那些犯人获准假释的概率为65%。但第一场庭审会结束前出庭的犯人获得自由的概率几乎猛跌至0。法官休息之后，这一概率又升至65%。法官无法控制犯人的出庭顺序，这取决于犯人的律师何时到庭。犯罪的严重程度，犯人的服刑时间，是否有服刑史——这些都无法解释这一模式，犯人的民族或性别也无法解释。

研究人员最后得出的结论是：随着法官们变得疲惫，他们倾向于做出更容易的默认选项。庭审会开始时，法官们精神饱满，能够专注于每个案件的细节，全神贯注，仔细斟酌证据。然而，随着时间的推移，疲惫和饥饿开始产生影响，依靠捷径和本能的“鳄鱼”开始介入并接手庭审工作。

我们对犯人的本能反应是什么？他们是危险人物。正因如此，他们才会被关入监狱。一旦“鳄鱼”接手工作，本能反应就决定了默认选择：驳回假释申请、驳回假释申请、驳回假释申请。如果你批改过成摞的试卷或查看过成堆的简历，你就会知道自己有多疲惫，结束时要做到和开始时同样公正有多难。

一切误解都根源于我们以为自己是理性动物，但坐在“驾驶位”的是“鳄鱼”。它总是第一个出现，也是“法官”疲惫后的默认负责者。“鳄鱼”的影响力远超你的想象。