聚贤庄中群雄为何和乔峰势不两立

“锚定效应”让我们在股市中偏听偏信

在《天龙八部》中，薛神医在聚贤庄撒英雄帖对付乔峰，三百多豪杰摩拳擦掌要诛杀乔峰。

有些人曾经对乔峰有好感，此时感到失望，比如向望海，他说乔峰这个人一向名头很大，没想到是假仁假义，竟会干出这样滔天的罪行来。还有些人和乔峰有交情，此刻也愤怒不已，比如鲍千灵，他说乔峰过去的为人，他一向是十分佩服的，可惜终究是“夷狄之人”，和禽兽无异，现在终于兽性大发。

还有一些是乔峰的老部下，比如徐长老认为，乔峰的确为丐帮立过不少大功，可是大丈夫立身处世，总以大节为重，小恩小惠，也只好置之脑后了。他们这些长老虽都受过他的好处，却不能以私恩而废公义。乔峰现在已经丧心病狂了，丐帮也只有大义灭亲了。

为什么所有的人都认定乔峰是十恶不赦的恶人，往日里乔峰顶天立地的大丈夫行为群雄却视而不见呢？

首先一个原因是“羊群效应”（herd effect）。“羊群效应”也被称为“从众效应”，是指一种人们去做别人正在做的事情的行为，即使他们自己的私有信息表明不应该采取该行为，即个体不顾私有信息，采取与别人相同的行动。同时它也是一种社会群体中互相作用的人们趋向于相似的思考和行为方式，比如在一个群体决策中，多数人意见相似时，个体趋向于支持该决策，即使该决策是不正确的，也会忽视少数反对者的意见。

“羊群效应”之所以产生，是因为人们总是渴望融入某些群体，艺术潮流和意识形态在社会迅速传播就是这一现象的例子，在此种情况下，信息和概率修正并不产生影响，原因只是某些人想要获得其他人的认同。

当我们和群体发生冲突时，大脑中的杏仁核就会活跃起来，它是负责大脑情绪处理和恐惧的中心。当我们与群体不一致时便会引发恐惧，与群体中大多数人背道而驰让我们内心不安。另外，与群体不一致还会导致生理上的疼痛，被群体排斥会让大脑的前扣带皮层和岛叶变得活跃，这两个区域也可以被真实的身体疼痛所激活。

聚贤庄的三百多江湖豪杰大多和乔峰并无交集，但是投身到这样一个消灭契丹恶徒的群体中，会让这些豪杰感觉很好，自己融入这种为江湖清理败类的正义团体，有一种自豪感和被团体承认的安全感，至于乔峰有多大可能受冤枉，则是次要的。

“羊群效应”也就是我们常说的从众心理。既然大多数江湖人士都认为乔峰是恶人，那么剩下的人也会选择站到这个队伍里去。

在金融市场，“羊群效应”也很常见，投资者追涨杀跌，行为受到其他投资者影响，模仿他人决策，或者过度依赖舆论。

另一个重要原因让群雄产生这样的认识，是因为受到了“锚定效应”（anchoring effect）的影响。

其时中土汉人对契丹人切齿痛恨，视作毒蛇猛兽一般，因此，不论乔峰曾经做过什么，只要他的身份变成了契丹人，在天下英雄看来他就是无恶不作的败类。

当乔峰赶到少室山的家中，义父义母已经为人所害。一名少林寺僧人的话很有代表性，他大声骂道：“乔峰，你这人当真是猪狗不如。乔三槐夫妇就算不是你亲生父母，十余年养育之恩，那也非同小可，如何竟忍心下手杀害？……契丹人狼子野心，果然是行同禽兽。”显然，他心中认定，只要是契丹人，就是“狼子野心、行同禽兽”。

“锚定效应”也被称为“沉锚效应”，根据经济学家卡尼曼和特沃斯基的定义，锚定效应是指在不确定情境的判断和决策中，人们的某种数值估计会受到最先呈现的数值信息（即初始锚）的影响，以初始锚为参照点进行调整和做出估计，由于调整的不充分使得其最后的估计结果偏向该锚的一种判断偏差想象。

“锚定效应”不单单存在数值估计中，各种信息判断都存在初始锚。我们在无意中得到的信息就像沉入海底的锚一样，把我们的思想固定在某处，并在不经意间影响我们的决策和判断。

关于锚定效应最著名的一个实验是卡尼曼和特沃斯基设计的，他们制作了一个幸运转轮，上面刻有0到100的标记，但他们对这个转盘进行了改装，使指针只能停在10或65这两个位置上。他们从俄勒冈大学招募了一些学生做这项实验。他们两人中有一人会站在实验者小组前面，转动这个幸运轮盘，并让小组成员记下转盘停下时指向的数字，当然，这些数字只可能是10或65，之后，两人向实验者提出两个问题：

（1）你刚才写下的数字和关于非洲国家占联合国（所有成员国）的百分比的数字相比是大还是小？

（2）你认为联合国中非洲国家所占的比例最有可能是多少？

幸运轮盘的转动根本不可能为任何事情提供有效的信息，实验者应该忽略它的影响，但是他们却没有做到这一点，那些看到10和65的人平均估值分别为25%和45%。

锚定效应在生活中也很常见。

《红楼梦》第十三回中，贾珍在秦可卿的丧礼上，想给贾蓉捐个前程，于是他就找到了大明宫掌宫内监戴权。戴权会意道：“事倒凑巧，正有个美缺：如今三百员龙禁尉缺了两员，昨儿襄阳侯的兄弟老三来求我，现拿了一千五百两银子送到我家里……既是咱们的孩子要捐，快写个履历来。”

贾珍对捐一个龙禁尉要多少钱，他并没有概念，所以这件事情的初始值非常重要。戴权开口说他帮襄阳侯的兄弟捐龙禁尉花一千五百两银子，他抛出了第一个数字，这些很关键，因为以后的讨价还价都将围绕着这个数字展开。

另一个故事发生在《红楼梦》第二十五回中，宝玉寄名的干娘马道婆到府里来，见了宝玉被烫伤，便建议贾母供奉大光明普照菩萨。

贾母问：“不知怎么供奉这位菩萨？”

马道婆回答说：“也不值什么，不过除香烛供奉以外，一天多添几斤香油。”

贾母就问：“那一天得多少油？”

马道婆说：“南安郡王府里太妃，她许的愿心大，一天是四十八斤油；锦乡侯的诰命次一等，一天不过二十斤油；再有几家，或十斤、八斤、三斤、五斤的不等。”

在这里，马道婆就已经抛出了锚，贾母供奉香油的数量就会在这些数值上调整。最后，贾母拍板道：“既这么样，那就一日五斤吧。”一天五斤的香油钱让马道婆狠狠赚了一票。

在市场投资中，我们也会受到锚定效应的影响。

比如当我们在报纸上看到近八成的“著名分析师”一致看好市场，还有些全国知名的“首席经济学家”给出了详细的有说服力的理由，告诉你“股市一定会上涨”，于是这一信息（锚）就会保持在你的记忆中，让你乐观地认为股市一定有出色的表现。

然而很不幸，股市却开始下跌了，但是因为在你的意识里存在一个很清晰的声音，“股市一定会上涨”，所以你会认为目前的下跌是阶段性的微调，股市一定还会上升的。于是你就不会认真客观地分析股价为什么会下跌，或者说你根本不愿意分析。

直到股市持续下跌，熊市已经成为共识，你才如梦初醒，后悔不该听所谓的专家意见，可是已经悔之晚矣。

在乔峰的故事中，“契丹人都是坏人”的锚深深地钉在每个汉人脑海中，他们脑中闪现的是契丹人残害汉人的画面。其实契丹人也有英雄好汉，汉人也有大奸大恶之徒。小说中，即便是对乔峰情深义重的阿朱，虽然知道乔峰是个十足顶天立地的好汉，但心中也有这样的锚，当他听乔峰讲小时候的故事时就说：“这样凶狠的孩子，倒像是契丹的恶人！”

这样的故事我们在《笑傲江湖》中也能看到，以令狐冲的聪明为何想不到是师父岳不群一直在陷害他，最明显的就是当他受伤晕倒的时候，只有岳不群可能从他身上偷走“辟邪剑谱”，可是令狐冲从小是师父师母养大的，他对岳不群的认识已经从小锚定在“父亲一样的亲人”这一点上，所以根本不会往这个方面想。

我们在认知上受到“锚定效应”的影响，并非我们愚蠢，而是因为调整认知需要耗费能量和时间，而我们的大脑会尽量节约能耗，做出判断尽可能迅速，从而保证我们的生存，这也是人类在千百万年的进化中形成的本能。