如何专业做采购(第2版)
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4.两个软肋:不专业的采购也能“赢”吗

有人可能说:我不专业,供应商在我面前也“乖乖”降价了。这确实是“事实”,这是因为销售身上有两个软肋,只要采购抓住了,就可以赢。

第一个软肋:问大家一个问题,实战当中,销售是把成交放在第一位,还是把公司赚钱放在第一位?销售是把卖高价放在第一位,还是把成交放在第一位?大家恐怕都会说,成交是第一位的。为什么?因为销售人员的考核、提成都是按照销售额来的。那能不能按成本和利润来考核销售呢?首先利润很难考核,里面有太多费用分摊的人为因素,利润不是绝对真实的,一般企业也做不到足够精细与合理,按利润考核管理成本太高。另外,公司老板往往认为,没有销售额就没有一切,大部分批量制造企业都看重“量”。量上去了,有了规模优势,其他事情都好办。只有极少数行业,比如卖古董的,不能按批量。销售量是公司第一要追求的,采购抓住这个特点就可以说:不满足我的条件,我就不买你的东西。很多采购没有意识到这一点,实际就是这一点在起作用。销售就是怕采购,怕什么?怕采购不买。

第二个软肋:做销售的永远不会比采购更加了解竞争态势。有人说不对啊,搞销售的都是一个行业的,我们采购怎么可能比他们了解还多呢?事实上,如果是为了拿一个具体的订单,各个公司的销售到了采购面前就是竞争对手,相互之间是不了解的。当然也有人问,万一他们串通了呢?即使他们串通了,我们也要“表现”出比他们更了解竞争对手,可以通过各种手段瓦解对手的联盟。“囚徒困境”说明这种串通是不牢靠的。什么是囚徒困境?警察抓了两个嫌疑人,分别跟两个人说“你不要继续顽固了,另一个人已经全招供了”。你想想接下来会朝哪个方向发展?所以哪怕我们不是真的比销售更了解竞争对手,也要“表现”出更了解的样子。抓住这两个软肋,采购的力量就上来了。

上面这个道理,你懂,销售也懂。所以,销售可以故意设计一些“让步策略”,比如让一些“零头”,让你感觉到赢。也有的采购觉得自己很厉害,一下子砍掉20%,但你有没有想过,供应商为什么会让步,这个是不是供应商故意留给你的?!一个优秀的销售一定知道买方砍价的习惯,一定知道买方的决策流程。所以,归根结底,采购需要专业性。