更新时间：2019-01-02 20:14:02
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前言
绪论
第一节 礼仪的产生
第二节 礼仪的内容
第三节 现代礼仪的重要性
第四节 现代礼仪的学问
第一章 礼仪基本知识
第一节 形象与礼仪
塑造清爽的形象
表情是礼仪的一部分
得体的妆容是对他人的尊重
第二节 化妆礼仪
选择适合的妆容
如何化眼妆
化妆也要补妆
男性也要化妆
第三节 发型礼仪
发型基本礼仪
选择合适的发型
第四节 香水礼仪
选择合适的香水
香水是形象的一部分
第五节 个人礼仪
注意修剪指甲
不要有不雅小动作
男性细节要注意
第六节 微笑礼仪
笑容要真诚
目光要亲善
第七节 坐姿礼仪
优雅的坐下
女性落座要注意
第八节 站姿礼仪
站姿显示气质
站立不可歪斜
第九节 走路礼仪
走路要端正
走路姿势应注意场合
第十节 下蹲礼仪
女性不要轻易下蹲
下蹲要注意姿势
第十一节 举止要得体
过门礼仪
不要让小动作破坏你的形象
第二章 着装礼仪
第一节 着装基础知识
服装颜色知识
着装与形体相配的原则
着装相配原则
选择合适着装
不同场合的着装礼仪
第二节 职场着装
职场着装要领
男性职场着装
女性职场着装
第三节 制服礼仪规范
制服着装的优势
制服的选择技巧
制服着装禁忌
第四节 饰物佩戴
佩饰的作用
佩饰的礼仪
领带的选择
第五节 着装细节需注意
皮鞋要干净
男性着装细节
女性着装细节
第三章 说话礼仪
第一节 说话基本原则
声音是形象的一部分
学会说话
第二节 说话的艺术
聆听的礼仪
说话的技巧
肢体语言
第三节 说话的技巧
何时说请
如何道歉
如何致谢
学会委婉拒绝
把握好批评与攻击的界限
赞美是人际关系的要诀
开玩笑要适当
不要揭他人的伤疤
学会化解尴尬
第四节 交谈礼仪
交谈基本礼仪
保持交谈距离
社交禁忌
第五节 演讲礼仪
演讲基本礼仪
掌握演讲的要素
演讲时的礼仪
第四章 社交礼仪
第一节 打招呼礼仪
得体的打招呼
注意肢体动作
第二节 介绍礼仪
