2.4 快速市场响应

聚焦客户需求，不仅让海康威视在国内市场一马平川，也成为其海外拓展的法宝。

2007年，当海康威视以自有品牌迈入国际市场时，无论是产品还是品牌都毫无优势；9年过去，能够超过全球视频监控老大瑞典安讯士，占据9%的海外市场份额，恰恰归功于其产品快速开发、快速迭代的能力。

比如IP（网络视频监控）业务，海康威视在国际上创造了一个easy IP的概念，让大批十几人甚至几人规模的小公司，能够在一个可以承受的成本范围内，以非常简单的方式部署网络摄像机。而以往做IP业务，以安讯士为代表的解决方案，一来价格高，二来技术门槛高，要用专业软件、复杂的IT技术和专业服务器，小公司根本负担不起。海康威视则开发了一种“前端+后端”的组合方案，在后端直接用一个设备把前端的摄像头集成在一起，简化了整个安装部署和调试的复杂度，能够迅速为有需求的小公司导入IP系统。利用plug and play（即插即用）的口号，easy IP迅速在欧美市场得到普及，为海康威视开创了一个很好的局面。

海康威视国际营销中心副总经理姚立坚将easy IP的成功归功于技术的积累，从而让用户看到了更多、更好的选择。从根本上讲，技术的应用还是源自对用户需求的洞察。目前海康威视国际业务分为10个大区、33个分支机构，业务覆盖超过156个国家和地区。不同区域有不同的特点，整个行业应用水平也存在着较大的差异。比如，拉美市场还停留在中国5～8年前的水平，偏好模拟产品线，那么研发团队就针对当地的需求开发产品；而北美和欧洲是IP业务的主战场，但是相比快速求新求变的国内市场，欧美市场又稍显保守。因此，虽然国内国际同步开发出easy IP的解决方案，但在包装理念上进行了不同的设计。“我们专门有定制的部门，对于产品的使用界面，不同大区有不同的版本，就是为了照顾不同市场的需求。”姚立坚介绍说。

姚立坚认为，海康威视在国际上的竞争力，正来自对市场的快速响应，能够敏锐地把握用户需求，同时对技术趋势又有较深的理解和铺垫，从而迅速地将技术产品化，满足用户需求。