第5章 说话前要经过思考
语言在人们的日常生活当中起着十分重要的作用,但可惜的是很多人都还没有意识到这一点。一般人认为,语言只不过是一种用于与他人进行沟通和交流的工具,根本没有什么技巧可言。
其实,这是人们对语言的一种误解,语言的重要性是不言而喻的:说话得当,它可以作为一种克敌制胜的法宝;反之,自己很有可能会被自己所说过的话拖累。
语言的重要性
所谓“说出去的话,有如泼出去的水”,不可能再收回。所以我们在说出每一句话之前,都必须要认真经过大脑的思考,适当的说话技巧往往可以帮助我们少走很多的弯路。
在一片茂密的原始森林中居住着一只狐狸,一天,狐狸在林中觅食,突然发现了不远处有一只野兔。狐狸暗自高兴,慢慢地朝着野兔靠拢,心想着今天晚上终于可以饱餐一顿了。
正当他专心致志地想着怎样将野兔纳入腹中的时候,一只老虎从林中闯了出来并按住了狐狸,狐狸极度恐慌,在它的奋力挣扎之下,终于挣脱了老虎的爪子,于是奋力蹦跑,老虎眼看着到嘴里的食物又挣脱了出去,于是也极力追赶。
双方就这样僵持着,狐狸在前面蹦跑,老虎在后面紧追,后来,狐狸躲在柴草内,终于摆脱了老虎的追赶。令狐狸感到沮丧的是,尽管它逃过一劫,但是它的后背被老虎扯下了一大块皮肉!
更糟糕的是,狐狸刚从柴草丛中出来,从它的侧面突然又来了一个猎人,狐狸心想这下肯定完蛋了。
但是令狐狸万分惊喜的是,猎人见到伤痕累累的狐狸之后,非但没有朝它开枪,反而把它送回了家。对于猎人的这一举动,狐狸非常感动,于是便诚恳地留下猎人在它家里住了几天。
猎人临走前,狐狸又诚恳地说:“由于我受伤,所以这几天没有认真的招待你,让你受委屈了。如果您感觉我有什么不好的地方,我真诚地希望您能够提出来,我也好改正。”
猎人回答狐狸说道:“其实你已经做得很好了,这里的饭菜很可口,酒也很香,但是我受不了你身上的臊臭味,希望你以后多洗澡。”
听完猎人的回答,狐狸顿时满脸通红,但是猎人没有察觉到狐狸的难堪,心安理得地离开了。
猎人仍然经常在这座茂密的森林里以打猎为生,一年后的一天,猎人在山上打猎时踩到一块很滑的石头,从山坡上滚了下来,伤势很重。
周围一片幽静,根本没有人的踪迹,正在猎人处于绝望之际,从不远处跑来了一只狐狸。猎人以为这只狐狸把他当成了猎物,正准备闭眼等死,却突然听见了狐狸问道:“你受伤了,恩人!”
猎人以疑惑的眼光看着眼前的这只狐狸,他缓慢地说道:“哦,我记起来了,你就是我一年前救过的那只狐狸,现在怎样了,一切可好?”
狐狸缓慢地回答道:“谢谢您的关心,身上的伤口是好了,可是您留给我的那句话会令我伤心难过一辈子。”
猎人不知所措,问道:“我的那句话?”
狐狸回答道:“您大概忘记了吧,您在即将离开我家里的时候,说我身上的臊臭味令你难受,难道您不知道这种气味是我们狐狸与生俱来的吗?难道你们人类说话的时候专门揭人家短处的吗?”
猎人回想起来,终于意识到了自己的错误,于是他充满歉意地对狐狸说道:“对不起,以后我一定注意自己的说话方式。”
狐狸看了看猎人身上的伤口说道:“看在您真诚认错的份上,我送您回家吧,记住下次不要再这样说话了。”
在我们的生活当中,很多人说话就是喜欢直言直语而根本不顾及对方的感受,这种人是会得罪很多人的,也不可能交到很多真心的朋友。
记住,我们在指出别人的缺点的时候,一定要尽力避免直言直语,有时候婉转言语往往可以收到比直言直语更好的效果。
学会先思后说
说话是一门学问,我们要学会先思后说。不仅如此,一些不必要的词汇字语尽量少用甚至不用。在与人交谈之中,千万要谨记不要老把“我”字挂在嘴边。
如果仔细观察,我们会发现在我们身边很多人在与人交谈过程中总喜欢将“我”字挂在嘴边,其实,这对与人交往是不利的。一个总喜欢将我字挂在嘴边的人,会给听者留下很自私很狭隘,很没有团队协作精神之感。
所以,在与人交谈的过程当中,尽力避免出现“我”字是十分重要的。如果一个销售员在推销产品的过程中总出现“我”字,那么他肯定不是一个优秀的推销员,也不可能成为一个优秀的推销员。
在与别人交谈之时将“我”字变成“我们”最少可以收到两个方面的效果,一是会显得说话者很有涵养、很谦虚、对对方很尊重。二是对方心里听到这样的词心里会很舒服,愿意继续与你交谈。
某市一家大型中外合资企业发出招聘信息后,一天之内收到简历应聘者高达几百人,但是企业只需要一人,于是在应聘者之间展开了激烈的角逐。在经过第一、二轮的刷选下,企业管理人员留下了两个人进入第三轮。
第三轮面试由公司董事长亲自主持,他给这两位应聘者出了一道这样的题:“设想这样一种情形:某一天,你们两人相约一起开车去进行森林探险活动,但不幸的是车子在中途抛锚。
这里荒原几百里没有人烟,不可能寻求得到他人的帮助,你们两人只有四样东西可以选择,这四样东西为:刀、帐篷、水和绳子。在这种情况之下,请你们两人从这四样东西中选择适合你们的东西。”
第一位面试者答道:“我选择刀、帐篷、水,绳子。”
董事长问他道:“你觉得刀在这种情况下最重要吗?”
这位面试者回答道:“正是在这种情况下,我才最需要安全感,有刀握在手里,万一别人想谋害我时也可以自救啊。”
第二位面试者回答道:“在这种情况下,我们两人都离不开水、帐篷、刀、绳子。”
董事长听到这位面试者的回答后,微笑着说道:“说说你的看法。”
这位面试者接着解释说:“刀是路上必不可少的物品,当我们遇到不好走的路时,可以用刀开路;虽然帐篷只有一顶,只够一个人睡,但是只要我们两个人协商好,我们每个人仍然可以睡上好几个小时;尽管带的水很少,只够一个人用,但是如果我们尽力节省点用,仍然是可以渡过危机的。”
这位面试者刚刚回答完,董事长就走到他的身边对他说道:“恭喜你,你已经被录取了。”
这就是经常将“我”字挂在嘴边的人的后果,一个以自我为中心的人,往往有着强烈的表现欲望。他们无论什么事情都抢着去做,但是一旦做不好之时,便会将责任全部推到别人的头上。这种人令人生厌,是没有人愿意与这样的人为伍的。
尽管“我”和“我们”之间只有一字之差,但是效果却是天壤之别。其中最大的差别就在于听者的感受,人们一听到“我们”这个词,就会倍感亲切,有着被人尊重的感觉;但是一旦听到“我”字,就会从心底对你产生反感,从而对你提高防范心。
一个聪明而又善于与人交谈的人在与任何人说话时,都会把“我们”挂在嘴上,从而在社交上获得一次又一次开绿灯的机会。