数字员工:打造组织创新新引擎,释放数字化转型新动能
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1.4.1 数字员工提升组织数字化能力

随着“互联网+”到“数字化+”的发展,很多领域的发展走向了数字化。在这个大数据时代,数据不仅可以用来赚钱和做生意,还可以用在很多事情上。数字员工的广泛应用和数字能力的形成提升了组织的数字化素养,培养了数字化思维,锻造了数字化领导力。

1.提高组织数字化素养

数字化素养是一个人对数字化的认识、理解、应用和效果的全面评估。数字化素养是个体数据决策能力差异化的重要表现之一,对个人的未来发展和做出重要决策都将起到决定性的作用。IDC的一份报告指出,2017—2020年将出现大量的数字化转型,而如今中国的很多大中型企业正在迫切寻求数字化转型的方法和思路。

组织中广泛应用数字员工,可以培养企业家、员工逐渐形成较高的“数字化素养”,使决策更科学、更客观,从而以数据推动企业的发展。因此,企业应该提高“数字化素养”,并加强对数字的认识,增强其数字化能力。只有如此,我们才能充分利用员工的创造潜能和创新潜能,有效实施数字化战略、打造数字企业。

2.提高数字化思维

上海纽约大学商学院副院长陈宇新认为,数据思维有四个维度,一是定量思维,这意味着“一切皆可测”,要有意识地将所有东西转化为数据并测量出来。比如,一些大数据的项目试图把那些情感性的要素测量出来,测量优雅、测量浪漫。二是跨界思维,即看似不相关的数据和行为,或许可以互相关联起来,提升预测和推荐的效果。三是操作思维,就是一切设计要具备可行性,并且尽快地、实时地、低成本地实现。四是实验思维,要允许创新,允许实验,允许试错,并通过实验得出一个正确或优化的解决方案。

数字员工在组织中广泛应用(从定性到定量的数字化应用)后,可以潜移默化地提升组织的数字化思维。

3.可以提高数字化领导力

新时代引领新经济,新经济需要新的领导力。随着企业越来越多地通过数字化战略实现企业规模的加速扩大、效率提升及发掘新机会,工作环境将会不断地发生改变。

数字员工在组织中广泛应用后,企业数字化能力会大大提高,这种能力正在引领其组织超越那些数字化领导力较弱和落后的企业。伴随着职场的日益数字化,这种绩效差距只会继续扩大。据安永会计师事务所和DDI(睿智咨询)联合发布的《全球领导力展望(2018)》,数字化时代的关键领导能力包括科技驱动、迷途领航、共创整合、调动人心和全局思维。