1.4.2　数字员工助力改善人才结构

技术驱动的创新工作方式的出现，给企业的组织管理带来了新的挑战。数字员工技术为企业提供了一种全新的工作模式，并在一定程度上推动了企业管理的发展。此外，随着员工个体意识的增强、业务形式的转变以及企业的组织形式的不断更新，企业的人才战略也开始调整。

在员工个体意识不断提高、个人价值对公司价值影响不断提高的今天，企业必须通过构建数字化人才供应链，把企业的战略目标和人员配置整合在一起，从而促使企业创新价值创造方式，取得更高的成就。

成员自我意识的极大苏醒和个体价值的崛起，使激活员工成为管理者最大的挑战。数字化时代，成员之间是一种网络的关系，各个点之间相互独立又相互连通，成为一个有机的生态圈。因此，开放、合作、共享和协同成为数字成员的生存法则，个体价值在组织协同中创造出新的火花。

企业原有的“金字塔”式的人才结构将会发生变化，企业中基层员工通过数字员工的协助，可提升自动化水平，提升工作效率；基层管理者在日常管理和运营中，通过数字员工的辅助，可提升员工的个人价值；中层管理者以促进业务增长为核心目标，通过数字员工的辅助，可以提升其核心岗位的人才密度；高层管理者在战略落地的过程中，通过数字员工的辅助，助力企业提高核心竞争力，如图1-11所示。

图1-11　数字员工助力组织改善人才结构