更新时间：2018-12-29 03:26:06
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前言
模块1 市场营销理念
第1章 市场营销基本理念
1.1 市场营销
1.2 市场营销观念
1.3 顾客让渡价值与顾客忠诚
1.4 市场营销的知识架构
1.5 市场营销技能
本章小结
技能实训1
营销链接
模块2 市场营销分析
第2章 营销调研与预测
2.1 市场营销调研
2.2 市场营销调研的程序
2.3 市场营销调研方法
2.4 市场营销预测
2.5 市场营销信息系统
技能实训2
第3章 市场营销环境分析
3.1 市场营销环境的概念与特征
3.2 市场营销宏观环境分析
3.3 市场营销微观环境分析
技能实训3
第4章 消费者市场与组织市场分析
4.1 消费者市场分析
4.2 消费者购买决策过程
4.3 组织市场分析
4.4 组织市场购买决策过程
技能实训4
第5章 竞争者分析
5.1 竞争对手识别与分析
5.2 竞争策略
5.3 竞争管理
技能实训5
模块3 市场营销战略
第6章 目标市场战略
6.1 市场细分
6.2 目标市场选择
6.3 市场定位
技能实训6
模块4 市场营销策略
第7章 产品策略
7.1 产品整体概念
7.2 产品生命周期
7.3 新产品开发
7.4 产品卖点的提炼
7.5 品牌策略
技能实训7
第8章 价格策略
8.1 产品定价的影响因素
8.2 定价方法
8.3 定价策略
8.4 定价程序
8.5 价格变动与调整
技能实训8
第9章 分销渠道策略
9.1 分销渠道概述
9.2 中间商
9.3 分销渠道设计、选择与管理
9.4 分销渠道的发展与变革
技能实训9
第10章 促销策略
10.1 促销与促销组合
10.2 人员推销策略
10.3 广告策略
10.4 公共关系
10.5 营业推广
技能实训10
模块5 市场营销管理与策划
第11章 市场营销组织、计划与控制
11.1 市场营销组织
11.2 市场营销计划
11.3 市场营销执行
11.4 市场营销控制
技能实训11
第12章 市场营销策划
12.1 市场营销策划
